제1조 (목적)

① 본 약관은 지역 전체를 하나의 미션맵으로 운영하고, 플레이어가 다양한 장소와 콘텐츠에서 획득한 전역 포인트를 제휴 상점의 리워드로 사용할 수 있도록 함으로써 지역 내 방문·체류·소비 및 상점 간 교차 유입을 촉진하는 것을 목적으로 한다.

② 본 계약의 기본 구조는 다음과 같다. 상점이 리워드를 등록하고 상점이 직접 제공하며, 회사는 그 교환을 기록·검증할 뿐 현금을 매개하지 아니한다.

제2조 (정의)

① ONxDO — 회사가 운영하는 NFC·GPS 기반 미션, 포인트, 리워드, 제휴 상점 및 참여 데이터 관리 플랫폼을 말한다.

② 플레이어 — ONxDO 계정으로 미션을 수행하고 리워드를 교환하는 이용자를 말한다.

③ 미션 — 상점, 관광지, 골목, 축제, 행사, 기여 활동 등에서 플레이어가 수행하는 NFC 태깅, 위치 인증, 퀴즈, 탐색, 체험 등의 활동을 말한다.

④ 템플릿 — 회사가 제공하는 미션·이벤트의 완성된 구성을 말하며, 게임 규칙·진행 방식·인증 강도·지급 포인트가 고정되어 있다.

⑤ 구독 — 상점이 제15조에 따라 구독료를 지급하고 제4조 제2항의 구독 범위를 이용하는 것을 말한다.

⑥ 전역 포인트 — 회사가 발행하며 특정 상점에 귀속되지 않고 ONxDO 전체에서 통합 적립·사용되는 포인트를 말한다.

⑦ 이벤트 포인트 — 축제·캠페인 등 개별 이벤트의 운영자가 회사가 승인한 한도 안에서 발행하며, 해당 이벤트 안에서만 획득·사용되는 포인트를 말한다.

⑧ 상시 리워드 — 상점이 상시 화면에 등록하여 전역 포인트로 교환되는 리워드를 말하며, 제10조에 따라 할인의 형태로만 제공된다.

⑨ 이벤트 리워드 — 이벤트 페이지 안에서 제공되는 리워드를 말하며, 그 원가는 해당 이벤트의 예산이 부담한다.

⑩ 거점 — ONxDO에 등록된 단일 지점을 말하며, 상점 1곳이 하나의 거점에 해당한다.

⑪ NPC 상점 — 상점주 또는 직원이 ONxDO 세계관의 역할을 수행하고, NFC 목걸이 또는 상점 내 미션 장치를 활용해 플레이어와 상호작용하는 제휴 상점을 말한다.

⑫ 신청서 — 본 약관에 따라 회사와 상점이 개별 조건을 정하여 서명·날인하는 「ONxDO 제휴 상점 참여신청서」를 말하며, 그 별지(상시 할인 리워드 등록표, 미션 및 현장 운영 계획 등)를 포함한다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 회사가 ONxDO 앱 또는 웹사이트에 게시하고, 상점이 신청서에 서명 또는 날인함으로써 효력이 발생한다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 ONxDO 앱·웹사이트에 공지한다. 다만 상점에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 신청서에 기재된 연락처로 개별 통지한다.

④ 회사가 제3항의 공지 또는 통지를 하면서 "시행일까지 거절 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 상점이 시행일까지 거절의 의사를 표시하지 아니한 경우, 상점은 변경된 약관에 동의한 것으로 본다.

⑤ 상점이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 회사에 거절의 의사를 표시하고 본 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 상점에게 별도의 위약금이나 불이익을 부과하지 아니한다.

제4조 (제휴 범위)

① 회사는 상점의 정보, 위치, 운영시간, 대표 상품 및 리워드를 ONxDO 앱·웹·SNS 채널과 관련 홍보물에 등록·노출할 수 있다.

② 서비스는 다음과 같이 구분하며, 개별 상점에 적용되는 범위는 신청서에서 정한다.

③ 미션별 지급 포인트는 회사가 산출하며, 상점의 구독 여부, 구독료 액수 또는 제작비에 따라 달라지지 아니한다. 상점당 총 지급 포인트 상한과 지역 전체 발행 총량은 회사가 관리한다.

④ 회사는 상점의 지급 금액에 따라 미션 노출 빈도나 검색 순위를 조정하지 아니한다. 유휴 시간 노출 조정은 특정 시간대로 노출을 재배분하는 것이며 총 노출량을 늘리지 아니한다.

⑤ 본 계약은 독점계약이 아니며, 별도 서면 합의가 없는 한 회사와 상점은 다른 사업자 또는 플랫폼과 자유롭게 거래할 수 있다.

제5조 (미션·이벤트의 제작과 운영)

① 미션과 이벤트는 회사가 제작하며, 제작 방식은 다음과 같다.

② 템플릿은 회사가 공개하는 시점부터 제공된다. 공개 전까지는 맞춤 제작으로 운영하며, 제작 범위와 비용은 사전에 서면으로 합의한다. 템플릿이 공개되면 상점은 맞춤 제작물을 유지하거나 템플릿으로 전환할 수 있다.

③ 상점이 바꾸는 것과 회사가 잠그는 것은 다음과 같다.

④ 지급 포인트는 회사가 산출하며 상점이 변경할 수 없다. 산출 기준은 이동 거리·소요 시간, 인증 강도, 지역 콘텐츠 밀도, 시간대다.

⑤ 상점은 문제·정답, 상점 이야기, 대표 상품 정보 등 내용을 제공하고, 현장 설치와 촬영에 협조한다.

⑥ 미션과 이벤트는 배포 전 회사의 검수를 거친다. 회사는 안전, 인증 강도, 표기 적정성, 세계관 정합성을 기준으로 반려하거나 수정을 요청할 수 있으며, 구독료나 제작비 납부를 이유로 검수 기준을 낮추지 아니한다.

⑦ 상점당 총 지급 포인트 상한을 초과하는 구성, 신규 미션 유형, 회사가 정한 안전 기준에 미달하는 설치 위치는 회사의 사전 승인을 요한다. 회사는 승인하지 아니할 수 있다.

제6조 (기간 한정 이벤트)

① 구독 상점은 제5조에 따라 템플릿을 선택하여 기간 한정 이벤트를 개최할 수 있다.

② 이벤트를 만들고 미리 보는 것은 무료이며, 배포하는 시점부터 구독료가 발생한다.

③ 이벤트에서 발행되는 포인트는 이벤트 포인트이며, 회사가 승인한 한도 안에서 발행된다. 상점은 전역 포인트를 발행할 수 없다.

④ 이벤트 리워드는 이벤트 페이지 안에서 운영되며 상시 리워드와 화면이 분리된다. 이벤트가 종료되면 페이지와 함께 이벤트 포인트 및 이벤트 리워드가 소멸한다.

⑤ 이벤트가 회사의 승인을 받아 전역 포인트를 사용처로 받는 경우, 계정당 사용 한도와 이벤트 총 한도가 적용된다(제7조⑤).

제7조 (전역 포인트)

① 플레이어가 상점에서 획득한 전역 포인트는 해당 상점 전용이 아니라 ONxDO 전체에서 통합 사용되는 공통 포인트이다. 플레이어는 관광지, 다른 제휴 상점, 축제·행사, 골목 탐방, 기여 활동 등에서 적립한 포인트로 상점의 리워드를 선택할 수 있다.

② 전역 포인트의 발행 주체는 회사에 한한다. 상점·상인회·이벤트 운영자 등 회사 외의 자는 전역 포인트를 발행할 수 없다.

③ 회사는 전역 포인트를 판매하지 아니한다. 전역 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 유상 판매하거나 현금성 거래에 이용할 수 없다.

④ 전역 포인트와 이벤트 포인트는 서로 교환되지 아니한다. 단방향 교환도 하지 아니한다.

⑤ 이벤트는 회사의 승인을 받아 전역 포인트를 사용처로 받을 수 있다. 이 경우 계정당 사용 한도와 이벤트 총 한도가 적용되며, 한도는 포인트(P) 또는 수량 단위로 정한다. 이벤트 종료 시 사용하지 아니한 전역 포인트는 차감된 바 없으므로 플레이어 계정에 그대로 유지된다.

⑥ 회사는 부정 참여, 중복 태깅, 계정 도용, 시스템 악용 등이 확인된 경우 해당 포인트를 회수하거나 이용을 제한할 수 있다.

⑦ 회사는 서비스 운영 안정성과 리워드 수급 균형을 위하여 미션별 지급 포인트를 조정할 수 있으며, 상점에게 불리한 중요한 변경은 제3조의 절차를 준용하여 사전에 안내한다.

⑧ 전역 포인트의 유효기간은 두지 아니한다. 회사가 유효기간을 도입하는 경우 제3조의 절차를 준용하여 사전에 공지하고, 소멸 예정 포인트를 플레이어에게 미리 안내한다.

⑨ 회사는 전역 포인트 가치의 안정적 유지를 위하여 상점별 포인트 발행량과 사용량을 측정·관리할 수 있다.

제8조 (회사의 역할)

① 회사는 미션·이벤트의 제작과 갱신, 앱 등록, 포인트 발행 규칙 및 리워드 노출 화면을 운영한다.

② 회사는 셀프 등록 기능이 공개되기 전까지 상점의 리워드 등록을 대행한다. 등록 내용은 등록 전 상점의 확인을 받는다.

③ 회사는 리워드 등록 시 다음의 오입력 방지 장치를 적용한다. — 상시 할인 리워드는 선불 비용이 발생하지 않는다는 점을 함께 표기한다. / 업종·객단가 대비 이상치가 감지되면 등록 전 경고한다. / 신규 리워드는 첫 24시간 동안 계정당 사용 제한이 자동으로 강화된다.

④ 회사는 교환에 필요한 교환 QR과 교환 코드를 웹으로 제공한다. 상점은 이를 출력하여 부착하거나 NFC 태그에 기록하여 사용하며, 인쇄물·태그·안내물의 준비는 상점이 한다.

⑤ 상점이 제4항의 현장 운영물 제작을 회사에 의뢰하는 경우 회사가 공지한 패키지 가격에 따르며, 그 비용은 상점이 부담한다(제15조⑥).

⑥ 상점은 교환 QR을 회사가 안내한 위치에 부착하고, 촬영·복제·외부 게시가 이루어지지 않도록 관리한다. 회사는 교환 QR이 현장 밖에서 사용되지 아니하도록 갱신 주기 또는 추가 확인 절차를 적용한다.

⑦ 회사는 미션 참여, 완료, 포인트 적립, 리워드 선택 및 사용 데이터를 기록·관리하고, 상점에게 시작·완료·이탈·방문 지점·플레이 시간·교환 건수를 정기적으로 제공한다.

⑧ 회사는 서비스 장애, 인증 오류 또는 운영상 문제 발생 시 합리적인 범위에서 수정·복구 및 플레이어 안내를 실시한다.

제9조 (상점의 역할)

① 상점은 상호, 주소, 운영시간, 휴무일, 상품, 가격 및 리워드 조건 등 정확한 정보를 회사에 제공하고 변경 시 지체 없이 통지한다.

② 상점은 NFC·QR 설치 위치 선정, 촬영, NPC 역할 수행 또는 직원 안내 등에 협조한다.

③ 상점은 교환이 확인된 플레이어에게 등록된 혜택을 약정된 조건에 따라 즉시 제공한다.

④ 상점은 상시 할인 리워드를 1종 이상 유지한다. 정당한 사유 없이 이를 유지하지 아니하는 경우 회사는 상점과 협의하여 리워드·상점 노출을 조정할 수 있다. 다만 지급 포인트는 제4조 제3항에 따라 템플릿에 고정되므로 이를 사유로 변경하지 아니한다.

⑤ 상점은 플레이어의 안전과 원활한 이용을 위해 위험한 장소, 직원 전용 공간, 고가 상품 이동이 필요한 위치 등에는 NFC·QR을 설치하지 아니한다.

⑥ 상점은 미션 또는 리워드 이용을 이유로 플레이어에게 부당한 추가 구매를 강요하거나 표시된 조건과 다른 조건을 적용하지 아니한다.

제10조 (상시 리워드 — 할인)

① 상시 리워드는 할인의 형태로만 제공한다. 구매를 전제하지 아니하는 무상 증정은 상시 리워드로 등록할 수 없다.

② 다음 각 호는 할인으로 본다. — 1. 최소주문 조건을 충족한 구매 대금의 일부를 감액하는 것 / 2. 최소주문 조건을 충족한 구매에 물품 또는 서비스를 추가 제공하는 것. 이 경우 추가분의 원가를 할인액으로 환산하여 제3항의 상한에 산입한다.

③ 상점이 정하는 사항과 회사가 강제하는 사항은 다음과 같다.

④ 상시 할인 리워드에는 수량 상한을 두지 아니한다. 회사는 무제한 운영을 허용하며, 과다 교환은 제3항의 계정당 사용 제한과 제11조의 긴급 중지로 통제한다.

⑤ 상점은 최소주문 조건을 금액 또는 수량("N개 이상 구매 시")으로 정할 수 있다.

⑥ 리워드 교환에 필요한 포인트는 상점이 정한다. 다만 회사는 전체 포인트 유통 안정을 위하여 상·하한 범위를 정하여 공지할 수 있고, 상점은 그 범위 안에서 정한다.

⑦ 회사는 리워드 교환 건별로 상점에게 상품대금이나 정산금을 지급하지 아니한다. 상점의 부담은 자기 마진의 일부이며, 그 대가로 원래 방문하지 않았을 손님을 얻는다. 다만 제12조 제3항에 따른 이벤트 리워드는 그러하지 아니하다.

⑧ 상점에게는 선불 비용이 발생하지 아니한다. 회사는 상점에게 일정 금액 이상의 리워드 제공을 의무화하지 아니한다.

제11조 (리워드의 변경과 중지)

① 리워드 조건의 변경은 방향에 따라 반영 시점을 달리한다.

② 교환은 상점 현장에서 즉시 완료되므로 별도의 교환권 보호 기간을 두지 아니한다. 변경 전 조건은 제1항의 예고 기간 동안 그대로 유지되며, 예고 기간이 플레이어 보호의 역할을 한다.

③ 상점은 앱에서 직접 당일 리워드 제공을 중지할 수 있다.("오늘은 그만") 회사의 사전 승인이나 통지를 요하지 아니하며, 당일 자동 해제된다. 중지 시점 이전에 교환이 완료된 건은 유효하다.

④ 제3항의 중지가 반복되어 플레이어 신뢰가 훼손되는 경우 회사는 해당 상점의 노출 순위를 조정할 수 있다.

⑤ 상점은 재고 부족, 휴무, 품절 또는 제공 조건 변경이 예상되는 경우 회사에 통지하여 앱 정보가 수정될 수 있도록 협조한다.

⑥ 상점은 회사의 사전 승인 없이 등록된 리워드를 다른 조건의 혜택으로 임의 대체하지 아니한다.

제12조 (이벤트 리워드)

① 축제·캠페인 등 이벤트의 리워드는 이벤트 페이지 안에서 별도로 운영되며, 상시 리워드와 화면이 분리된다. 이벤트가 종료되면 이벤트 페이지와 함께 이벤트 리워드 및 이벤트 포인트가 소멸한다.

② 상점이 이벤트에 참여하는 경우, 이벤트 리워드에는 구매를 전제하지 아니하는 증정을 포함할 수 있다. 이 경우 일 수량 상한을 반드시 정한다.

③ 제2항의 증정 리워드 원가는 해당 이벤트의 예산이 부담한다. 회사 또는 이벤트 운영자는 신청서 별지 또는 별도의 서면 합의로 정한 바에 따라 상점에게 그 비용의 전부 또는 일부를 보전한다. 보전 대상 리워드, 보전 단가 및 정산 방법은 사전에 서면으로 정한다.

④ 이벤트 참여로 인하여 상점의 상시 리워드 운영이 변경되지 아니한다. 상점이 상시 화면과 이벤트 페이지 양쪽에 노출되는 것은 정상적인 운영이다.

⑤ 통화를 가르는 기준은 예산 출처가 아니라 발행 주체이며, 화면 구분이 이에 대응한다. — 상시 화면의 미션(회사가 템플릿에 고정한 값으로 발행) → 전역 포인트 / 이벤트 페이지의 미션(운영자가 승인 한도 안에서 발행) → 이벤트 포인트

⑥ 이벤트 포인트는 제휴 상점의 상시 리워드 교환에 사용할 수 없다.

제13조 (리워드 교환)

① 리워드 교환은 상점 현장에서 다음 순서로 즉시 완료된다. — 1. 플레이어가 앱에서 해당 리워드의 "교환하기"를 선택한다 / 2. 상점의 교환 QR을 스캔하거나, 앱에 표시된 교환 코드를 상점 직원이 확인한다 / 3. 교환이 완료되고 포인트가 차감된다 / 4. 상점이 해당 혜택을 즉시 제공한다

② 포인트는 제1항 제2호의 현장 확인이 완료된 시점에 차감된다. 플레이어가 "교환하기"를 선택한 것만으로는 차감되지 아니한다.

③ 리워드에는 교환권 유효기간을 두지 아니한다. 플레이어가 교환권을 미리 발급받아 보관하는 절차는 없다.

④ 리워드는 앱에 표시된 운영 기간, 대상 상품, 최소주문 조건, 중복 할인 가능 여부 및 계정당 사용 횟수에 따라 이용된다.

⑤ 교환이 완료되었음에도 상점의 사정으로 혜택이 제공되지 아니한 경우, 상점은 사실관계 확인에 협조하고 회사는 해당 포인트를 복원한다. 반복적인 미제공이 발생하면 회사는 리워드 노출을 중단할 수 있다.

⑥ 상점이 제11조 제3항에 따라 리워드 제공을 중지한 경우 회사는 앱에 즉시 반영하고, 해당 상점을 목적지로 이동 중인 것으로 확인되는 플레이어에게 이를 알린다.

⑦ 리워드 재고가 소진되어 조기 종료하는 경우 사전에 고지한다. 고지 없는 종료는 하지 아니한다.

제14조 (손실과 부정 이용)

① 상시 할인 리워드는 구매를 전제하므로 상점에게 손실이 발생하지 아니한다. 부정한 방법으로 포인트를 얻은 플레이어라 하더라도 상점은 해당 구매의 대금을 수령한다.

② 교환 조건은 제13조 제2항에 따라 현장에서 확인된 뒤 포인트가 차감된다. 상점은 표시된 조건과 다른 요구에 응하지 아니한다.

③ 회사는 리워드 교환에 관하여 상점에게 사후 정산, 차액 보전 또는 금전 보상을 하지 아니한다. 상점 또한 회사에게 이를 청구하지 아니한다.

④ 상점의 오입력이 확인된 경우 상점은 회사에 통지하고, 회사는 해당 리워드를 즉시 수정하거나 내린다.

⑤ 부정 이용이 확인된 경우 회사는 해당 포인트를 회수하고 계정 이용을 제한하며, 부정이 반복되는 지점에 대해서는 인증 강도를 상향한다. 당사자는 부정 이용을 이유로 서로에게 금전 보전을 청구하지 아니한다.

⑥ 이벤트의 증정 리워드는 본 조의 예외로 한다. 증정은 매출 없이 원가가 나가므로 그 원가는 제12조 제3항에 따라 이벤트 예산이 부담한다.

제15조 (구독료 및 비용)

① 본 약관에 따른 서비스는 유상을 원칙으로 한다. 구독료 및 결제 주기는 신청서에서 정한다.

② 구독 범위는 다음과 같다. — 1. 미션·이벤트 운영 (제5조 — 제작비는 별도) / 2. 상점 캐릭터 노출 (제17조) / 3. 유휴 시간 노출 조정 / 4. 관찰 지표 리포트 — 첫 방문 비율, 방문 시간대 분포, 이동 거리, 재방문, 연령대 구성

③ 구독료와 제작비의 액수는 지급 포인트와 검색 노출 순위에 영향을 주지 아니한다.(제4조③④)

④ 제작비 — 미션·이벤트의 맞춤 제작, 템플릿 외 구성, 캐릭터 제작은 구독료에 포함되지 아니하며 비용은 상점이 부담한다. 범위와 금액은 신청서 또는 별도 서면으로 정한다.

⑤ 면제 — 회사는 베타 운영 기간 또는 무료 체험 기간 동안 구독료의 전부 또는 일부를 면제할 수 있다. 면제는 다음에 따른다. — 1. 면제 대상 범위와 면제 기간은 신청서에 명시한다. / 2. 면제는 무상 제공을 약정한 것이 아니며, 면제 기간이 종료되면 신청서에서 정한 구독료가 적용된다. / 3. 회사는 면제 기간 종료일의 30일 전까지 적용될 구독료와 개시일을 상점에게 개별 통지한다. / 4. 상점은 면제 기간 종료일까지 구독을 종료할 수 있으며, 이 경우 위약금이나 소급부담은 없다. 다만 이미 지급한 제작비는 반환하지 아니한다.

⑥ 현장 운영물 비용은 상점이 부담한다. 교환 QR·교환 코드는 회사가 웹으로 제공하며(제8조④), 인쇄물·NFC 태그·안내물·목걸이 등은 상점이 직접 준비하거나 회사가 공지한 패키지를 구매한다.

⑦ 상점이 별도의 유료 영상 제작, 광고 집행 등을 요청하는 경우 회사와 상점은 범위와 비용을 사전에 서면 합의한다.

⑧ 구독을 종료하여도 기본 등록과 상시 할인 리워드 운영은 유지된다. 다만 제2항의 범위는 종료되며, 진행 중인 이벤트는 종료일까지 유지 후 닫힌다.

⑨ 각 당사자에게 발생하는 세금과 공과금은 관련 법령에 따라 각자 부담한다.

제16조 (콘텐츠 제작 및 이용)

① 상점은 회사가 상점 외관, 내부 공간, 대표 상품, 상점주 또는 직원의 인터뷰와 NPC 활동을 촬영·녹음하고 ONxDO 앱, SNS, 제안서, 보도자료 및 사업 성과물에 활용하는 것에 동의한다.

② 상점은 제공한 상호, 상표, 로고, 상품 사진 및 설명에 관한 권리를 보유하거나 적법한 사용 권한을 가지고 있음을 보증한다.

③ 회사가 직접 기획·촬영·편집한 영상, 이미지, 문구, 템플릿 구성 및 디자인의 저작권은 회사에 귀속된다. 다만 상점은 자신의 홍보 목적에 한하여 출처를 표시하고 무상으로 공유·게시할 수 있다.

④ 상점이 템플릿에 입력한 문제·정답·상점 이야기 등 내용에 관한 권리는 상점에게 있으며, 상점은 회사에게 ONxDO 운영·전시·홍보에 필요한 범위의 이용을 허락한다.

⑤ 상점 내 타인의 저작물, 초상, 음악 또는 작품이 콘텐츠에 주요하게 포함되는 경우 상점은 필요한 권리관계를 사전에 고지하고 이용 허락 확보에 협조한다.

⑥ 상점이 촬영 제외를 요청하는 구역, 인물 또는 상품이 있는 경우 촬영 전에 회사에 알려야 한다.

제17조 (상점 캐릭터)

① 상점은 자신이 보유한 캐릭터를 앱 화면 및 AR에 노출할 수 있다.

② 상점은 해당 캐릭터에 관한 권리를 보유하거나 적법한 사용 권한을 가지고 있음을 보증하며, 회사에게 ONxDO 운영·전시·홍보에 필요한 범위의 이용을 허락한다. 제3자의 권리 침해에 관한 책임은 상점에게 있다.

③ 상점이 캐릭터를 새로 만들기를 원하는 경우 회사는 제작을 알선하거나 대행한다. 제작은 별도 계약으로 진행하며 비용은 상점이 부담한다. 완성된 캐릭터의 권리 귀속은 해당 계약에서 정한다.

④ 상점 캐릭터는 ONxDO 세계관 안에서 자연스럽게 존재해야 하며, 광고물로 읽힐 수 있는 구성은 회사가 수정을 요청하거나 노출을 거절할 수 있다.

⑤ AI로 생성한 캐릭터를 제공하는 경우 상점은 그 사실을 회사에 고지한다. 회사는 상표·캐릭터 유사성을 검토할 수 있으나, 생성물이 제3자의 권리를 침해하지 않는다고 보장하지 아니한다.

⑥ 계약이 종료되면 캐릭터의 앱 노출은 종료된다. 상점이 보유한 캐릭터의 권리는 상점에게 그대로 남으며, 회사는 제작·게시된 홍보 콘텐츠를 기록 및 포트폴리오 목적으로 유지할 수 있다.

제18조 (개인정보 및 데이터)

① 플레이어 계정, 연락처, 위치정보 등 개인정보는 회사가 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 상점은 리워드 제공에 필요하지 않은 개인정보를 별도로 요구하거나 보관하지 아니한다.

② 상점에게 제공되는 운영 리포트는 개인을 식별할 수 없는 통계·집계 형태로만 제공한다.

③ 별도의 개인정보 처리업무가 상점에게 위탁되는 경우 당사자는 관련 법령에 따른 개인정보 처리위탁 문서를 별도로 작성한다.

④ 상점은 리워드 교환 과정에서 알게 된 플레이어의 개인정보나 이용내역을 계약 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하지 아니한다.

⑤ 회사는 플레이어의 개인 데이터를 판매하지 아니한다.

제19조 (표시·광고 및 준법)

① 당사자는 상품 가격, 할인율, 리워드 가치, 제공 조건을 사실과 다르게 표시하거나 소비자가 오인할 수 있도록 홍보하지 아니한다.

② 회사와 상점은 성과를 대외에 표시할 때 확인된 사실만을 사용하며, 추정치를 확정된 실적처럼 표시하지 아니한다.

③ 상점은 식품, 음료, 체험 및 기타 상품 제공에 필요한 영업신고, 위생, 안전, 원산지, 유통기한 등 관련 법령과 행정기준을 준수한다.

④ 상점의 상품 또는 서비스 하자, 위생, 안전, 환불 및 소비자 분쟁에 관한 책임은 해당 상품 또는 서비스를 제공한 상점에게 있다. 다만 회사의 시스템 오류로 발생한 문제는 회사가 책임진다.

제20조 (현장 안전)

① 당사자는 미션 및 NFC·QR을 자동차 전용도로, 철로, 공사현장, 절벽, 위험 수변, 군사시설, 출입금지구역, 허가 없는 사유지에 설치하거나 유도하지 아니한다.

② 상점 부지 또는 상점이 관리하지 아니하는 공간에 미션을 설치하는 경우 상점은 해당 공간의 권리자 승인 확보에 협조한다.

③ 회사는 미션 경로의 안전성을 검수하며, 안전상 문제가 확인된 미션은 상점의 동의 없이도 즉시 중단할 수 있다.

제21조 (계약 해지 및 운영 중단)

① 일방이 본 계약을 중대하게 위반하고 상대방의 시정 요청을 받은 날부터 7일 이내에 시정하지 않는 경우 상대방은 서면 통지로 계약을 해지할 수 있다.

② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 즉시 상점 또는 리워드 노출을 중단할 수 있다 — 허위 정보 제공, 반복적인 리워드 제공 거절, 플레이어에게 중대한 피해 발생, 불법 영업, 부정 포인트 이용 협조, 안전 기준 위반, 플랫폼 신뢰를 현저히 훼손하는 행위.

③ 상점이 영업 종료, 장기 휴업 또는 제휴 중단을 원하는 경우 최소 15일 전에 회사에 통지하여 진행 중인 미션과 이벤트의 처리 방안을 협의한다.

④ 계약 종료 시 회사는 합리적인 기간 내 상점 미션과 리워드 노출을 종료한다. 다만 이미 제작·게시된 홍보 콘텐츠와 사업 성과자료는 기록 및 포트폴리오 목적으로 유지할 수 있다.

⑤ 계약이 종료되어도 플레이어가 이미 완료한 미션의 기록, 적립한 포인트 및 도감·칭호는 그대로 유지된다. 미션과 리워드의 노출만 종료된다.

제22조 (손해배상 및 면책)

① 당사자의 고의 또는 과실로 상대방 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 귀책 당사자는 통상손해의 범위에서 이를 배상한다.

② 회사가 상점에게 배상하는 손해액의 총액은, 상점이 회사에 지급한 금액이 있는 경우 손해 발생일 직전 3개월간 지급한 금액을 한도로 하고, 지급한 금액이 없는 경우 금 300,000원을 한도로 한다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그 밖에 관련 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 그러하지 아니하다.

③ 천재지변, 통신 장애, 플랫폼 외부 서비스 장애, 정부 조치, 감염병, 정전 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인한 불이행에 대해서는 책임을 지지 아니한다.

④ 회사는 미션 참여자 수, 상점 매출, SNS 조회수 또는 리워드 교환량을 보장하지 아니한다. 운영 결과는 상점 위치, 영업시간, 콘텐츠 반응, 상품 구성 및 외부 환경 등에 따라 달라질 수 있다.

제23조 (비밀유지)

① 당사자는 계약 수행 중 알게 된 상대방의 영업정보, 운영자료, 미공개 콘텐츠, 이용 데이터 및 기타 비밀정보를 상대방의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 계약 목적 외로 사용하지 아니한다.

② 법령 또는 공공기관의 적법한 요구에 따라 공개가 필요한 경우 가능한 범위에서 사전에 상대방에게 통지한다.

③ 본 조의 의무는 계약 종료 후 2년간 유효하다.

제24조 (권리·의무의 양도 제한)

① 당사자는 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약상의 지위 또는 권리·의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전하거나 담보로 제공할 수 없다.

② 상점이 영업을 양도하거나 운영자가 변경되는 경우 상점은 지체 없이 회사에 통지하고, 계약 승계 여부 및 진행 중인 미션·리워드의 처리 방안을 회사와 협의한다.

제25조 (통지)

① 본 약관 및 신청서에 따른 통지는 신청서에 기재된 주소, 이메일 또는 휴대전화번호로 한다.

② 통지는 서면, 이메일, 문자메시지 또는 회사가 지정한 앱 내 알림 등의 방법으로 할 수 있으며, 발송 후 영업일 기준 1일이 경과한 때에 상대방에게 도달한 것으로 본다.

③ 당사자는 통지처가 변경된 경우 지체 없이 상대방에게 알려야 하며, 이를 알리지 아니하여 발생한 불이익은 통지하지 아니한 당사자가 부담한다.

제26조 (분쟁 해결 및 관할)

① 본 약관 및 신청서에 정하지 아니한 사항은 상호 협의하고, 협의되지 아니하는 사항은 대한민국 법령 및 일반 상관례에 따른다.

② 본 계약과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 협의를 통해 해결하도록 노력한다.

③ 협의로 해결되지 아니하는 분쟁의 제1심 전속 관할법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

부칙

① 본 약관(v1.1)의 시행일은 회사가 공지한다.

② 베타 운영 — 회사가 지정한 베타 운영 기간 중 참여하는 상점에게는 제15조 제5항에 따라 구독료를 면제한다. 면제 범위와 기간은 신청서에 명시하며, 면제 기간이 종료되면 정상 구독료가 적용된다.

③ 리워드 교환 개시 전 유예 — 회사가 리워드 교환 기능을 개시하기 전까지 제9조 제4항(상시 할인 리워드 1종 이상 유지)은 적용하지 아니한다. 리워드 운영 개시일은 신청서에 기재한다.

④ 기존 계약의 승계 — 본 약관 시행 전 「ONxDO 제휴상점 운영약관(v1.0)」에 따라 체결된 계약에는 본 약관이 적용된다. 다만 v1.0에 따라 무상 증정 리워드를 등록한 상점에 대해서는 제3조 제3항의 절차(시행일 30일 전 개별 통지)를 거친 후 적용한다.